Mulac

Ho acquistato il burro struccante per provare questa marca a me sconosciuta, devo dire che sono rimasta sorpresa, dal prodotto e del prezzo, profumo stupendo, strucca in 2 secondi, non appanna gli occhi e non brucia. Proverò sicuramente qualche altro prodotto

Brand con ottimi prodotti in termini di rapporto qualità-prezzo, molto innovativi ed efficaci.

Nell’ultimo anno ritengo ci sia stato un grosso calo nella qualità del servizio clienti, che non sa gestire in modo opportuno possibili avversità o anche solo informare dell’assenza di prodotti, che vengono aspettati per settimane senza sapere dove sono e che fine hanno fatto, per poi dover chiedere personalmente il rimborso.
Inoltre il servizio clienti e il reparto spedizioni non comunicano: l’ultimo acquisto è arrivato dopo più di un mese, quando ti fanno pagare obbligatoriamente la spedizione veloce. Ultimamente ho avuto pessime esperienze d’acquisto e di comunicazione con il servizio clienti, che non è chiaro e trasparente nelle comunicazioni.

Ho acquistato di questo brand l’olio per capelli Huileberry 10, il siero Miss’t Berry e il mascara Black Mamba. Prodotti validissimi e super consigliati!!

Penso che sia un buon brand, che rispetta la sua filosofia, tipo quella di creare prodotti di qualità, perché si nota quando si utilizza il cosmetico. E poi mi piace molto la preparazione che ci mette dietro ogni packing e il rispetto dell’ambiente con i prodotti vegani